返金条件と返品取消申請書

返送料はお客様のご負担となります。


【写真集の場合】
本の損傷による理由での交換は承りません。
写真集はお客様都合による返品・交換を承りません。

【CDの場合】
ビニール包装が開封されている場合は返品・交換を承りません。
CDのケースに損傷がある商品、または商品自体に損傷がある場合は商品の返品・交換を承ります。

【Tシャツなどのグッズの場合】
色違い・サイズ違いのある商品は返品交換を承ります。お問い合わせください。
但し、使用済み商品の返品・交換は承りません。下記については使用済みとみなされます。
試着では発生し得ない消耗やダメージ(しわ、ソールの汚れ、ソールの傷など)があるもの。
香水やたばこなどの匂い、ファンデーションなどの化粧汚れが付着したもの。

【遠隔応援セットの場合】
お客様都合による返品・交換は承りません。

【イベントの場合】
イベント2日前24時までにメールにてキャンセルすれば、
キャンセル料はかかりません。
イベント前日以降は、キャンセル料金は、100%。

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